à table !
Réservation & CRM
Anti no-show, fidélisation, avis clients … pour les restaurants !
+1 600
restaurants
+4,3M
de convives par mois
Nous choisir c’est déguster chaque succès
Centralisez et gérez vos réservations en ligne et par téléphone depuis un ordinateur, tablette ou téléphone. Un vrai plaisir pour vous, votre équipe et vos clients.
0€
de frais sur les réservations effectuées via Overfull
2H30
de gain de temps par jour
98%
de réduction des no-shows
32%
de réduction du temps moyen d’occupation des tables
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nos atouts
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Le couteau suisse du restaurateur
La solution pour offrir le meilleur du digital à vos clients.
Overfull gère sans commission la réservation des restaurants AVANT, PENDANT & APRES le service, la relation client (CRM), l’anti no-show, la fidélisation, la e-réputation… et bien plus encore !
+ de 1 600 restaurants nous font confiance quotidiennement pour leur gérer + 4,3M de convives par mois.
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nos formules
Choisissez la formule qui répond aux besoins de votre établissement,
et ajoutez à la carte des fonctionnalités pour marquer et savourer votre succès.
Laissez Overfull gérer vos réservations sanspayer la moindre commission, tout en vousfaisant gagner du temps et de l’argent.
- Augmentez vos réservations en ligne avec lewidget de réservation sur votre site webet Google Reserve.
- Optimisez vos services avec un puissant outil de gestion de tables pour gagner des couverts et augmenter votre chiffre d’affaires.
- Débarrassez-vous des no-shows.
- Récoltez grâce au CRM intégré, une quantité importante de données clients sans doublon, afin de les fidéliser avec des actions marketing ciblées.
- Mesurez la satisfaction client et boostez votre e-réputation en obtenant 15 fois plus d’avispositifs sur Google.
Optimisez les opérations courantes, réduisezles no-shows, augmentez l’expérience de vosclients et maximisez les couverts.
Toutes les fonctionnalités de Premium, et en plus :
- Gérez vos réservations téléphoniques avec notre assistance téléphonique 24/7.
- Sécurisez vos réservations et améliorez votre quotidien avec des outils de gestion de tables encore plus poussés.
- Remplissez les tables de dernière minute avec notre puissante liste d’attente.
- Faites profiter vos clients d’une expérience immersive accrue avec davantage de personnalisation.
- Obtenez plus de fonctionnalités, grâce aux 2 options incluses dans cette formule.
Démarquez-vous de la concurrence en offrant l’excellence à vos clients avec la formule full options et service à la carte.
Toutes les fonctionnalités de Titanium, et en plus :
- Profitez de 100% de la puissance des outils Overfull pour offrir à vos clients une expérience personnelle grâce à des outils poussés de gestion clients.
- Profitez du service à la carte pour anticiper l’arrivée des nouveaux collaborateurs à l’utilisation des outils Overfull, nous les formons à votre demande.
- Soyez à la pointe de la technologie, en bénéficiant avant tout le monde des nouveautés Overfull.
- Misez sur la satisfaction de vos clients les plus fidèles pour acquérir de nouveaux clients.
- Reliez et gérez les clients de tous vos établissements pour une information centralisée.
Une mise en place en 72h
L’organisation de notre service client offre un délais très court pour la mise en place des restaurateurs qui nous rejoignent, que vous soyez débutant dans le digital ou déjà équipé d’un autre logiciel de réservation.
Overfull s’occupe de tout :
- création des services et plans de salles ;
- si vous arrivez d’une autre plateforme reprise de votre base de données et des réservations ;
- installation du widget sur votre site Web, Google et autres réseaux sociaux ;
- sans oublier une formation de haut niveau.
Conçu par et pour les restaurateurs
En 2008 quand rien n’existe, nous inventons la réservation en ligne pour nos propres restaurants.
Depuis 2019, nous avons lancé la commercialisation du logiciel et faisons partie désormais des grands acteurs pour gérer les réservations dans un restaurant. Une entreprise 100% française 🇫🇷.
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